云陽網(wǎng)訊(記者 王彬彬)近日,重慶銀行云陽支行對干部職工進行文明禮儀知識普及,開展文明禮儀服務培訓。
培訓中,禮儀老師分別從個人禮儀、接待禮儀等方面對全體職工進行了培訓,著重向參加培訓的人員講解了窗口禮儀、稱呼禮儀、交談禮儀、握手禮儀等,還向大家介紹了接待顧客中需要注意的事項和相關(guān)禮貌禮節(jié)。
通過培訓,參培人員認識到了著裝禮儀、儀容儀表禮儀、與顧客交往禮儀的重要性等。大家表示要把所學的禮儀知識應用到工作中,更好地為顧客服務,不斷提升銀行形象。
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